Gibt es eine Möglichkeit, sich für Neuigkeiten und Angebote anzumelden?
Ja, du kannst dich für unseren Newsletter anmelden, um über neue Produkte, Angebote und Aktionen informiert zu werden. Du findest die Anmeldemöglichkeit am unteren Ende unserer Website.
Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort auf meine Anfrage erhalte?
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. In der Regel kannst du mit einer Antwort innerhalb eines Werktages rechnen.
Haben Sie einen physischen Laden, den ich besuchen kann?.
Momentan betreiben wir nur einen Online-Shop und haben keinen physischen Laden. Du kannst unsere Produkte jedoch bequem über unsere Website bestellen
Wie kann ich eine Rücksendung oder einen Umtausch beantragen?
Um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu beantragen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung. Wir geben dir dann die erforderlichen Anweisungen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Die Versandzeiten können je nach Zielort variieren. In der Regel solltest du mit einer Lieferzeit von 7-9 Werktagen.
Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf verfolgen?
Ja, nachdem deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung verfolgen kannst.
